Procesos

Nuestro sistema de procesos es pura lógica. Un único interlocutor habla con el cliente y recibe el briefing. Tras ello plantea un boceto para que el diseñador entienda a la perfección los requerimientos del cliente. Una vez aceptado el proyecto y presupuesto la misma persona gestiona a todos los industriales asegurando de este modo que absolutamente todas las peticiones del cliente son tenidas en cuenta. Esta misma persona gestionará las contrataciones de los servicios a feria y el envio de planos para aprobación técnica y ubicación de los servicios. Durante los días de montaje la misma persona supervisará el correcto desarrollo del mismo y recibirá al cliente para gestionar todos los cambios de última hora necesarios cumpliendo con nuestra promesa de flexibilidad tan apreciada por nuestros clientes. El hecho de que todas las personas involucradas en el proyecto sean profesionales independientes no hace más que añadir valor al equipo. Cada uno de ellos cuida su misión de forma única y responsable, con el compromiso que sólo puede ofrecer un profesional independiente.

 

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Datos

Nuestros valores y nuestra gran dedicación a nuestros clientes se transforma en algo tangible al observar nuestro alto ratio de conversión, más del 60%. Así mismo contamos con una tasa de recurrencia cercana al 100%, podemos decir que todo cliente que ha vuelto a exponer en feria nos ha vuelto a contratar. El 70% de nuestros proyectos supera los 60m2, prácticamente el resto de proyectos supera los 40m2. Una de las principales razones de la recurrencia de nuestros clientes viene dada sin duda por la alta fiabilidad, seguridad y compromiso que le transmitimos al cliente, y que él mismo comprueba al tener su stand, incluidas sus modificaciones de última hora, listo y funcionando el último dia de montaje.Además de implicarnos con nuestros clientes, nos implicamos en diferentes causas humanitarias, Espacios Singulres dona el 0,01% de todos sus presupuestos a una Organización No Gubernamental elegida anualmente. Nuestra implicación es lo que nos hace diferentes, es lo que nos hace mejores.

 

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Asociaciones con las que colaboramos

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